Customer service medewerker DPD Veenendaal (198470)

Jobomschrijving

Medewerker klantenservice

Heb jij een fijne telefoonstem en veel zin om mensen te helpen? Dan kun jij deze eigenschappen combineren als klantenservice medewerker bij DPD! Je verdient een brutosalaris tot € 17,46 per uur, reiskostenvergoeding en je begint met het opbouwen van pensioen! Ook zijn er veel ontwikkelingsmogelijkheden! Meer weten?  Lees dan snel verder en vergeet niet meteen te solliciteren! Voor DPD in Veenendaal is uitzendbureau Manpower op zoek naar een klantenservice medewerker. We hebben vast allemaal wel eens naar een klantservice gebeld met vragen over een pakketje. Hoe fijn is het als je dan goed wordt geholpen? Jij kunt ervoor zorgen dat (zakelijke) klanten net zo’n goede ervaring hebben wanneer ze naar DPD bellen. Als customer service medewerker sta jij hen namelijk vriendelijk te woord en beantwoord jij elke vraag, zowel via telefoon als per e-mail. Jij bent dan ook niet te beroerd om net dat stapje extra te zetten! En kom je er zelf niet meteen uit? Dan helpt een van je collega’s jou graag! Dit krijg je - Brutosalaris van € 15,28 tot € 17,46 per uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring - Pensioenopbouw via Manpower  - Parttime of fulltime baan van 24 tot 38 uur per week - Reiskostenvergoeding volgens regeling DPD - Uitzendcontract via Manpower met kans op overname door DPD - Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen) - Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau - Kennis van en ervaring met klantcontact; hoe meer hoe hoger jouw inschaling (als klantenservice medewerker, customer service agent, customer care coördinator, helpdeskmedewerker, servicedesk medewerker, callcenter operator of vergelijkbaar) - Beschikbaarheid van ten minste 24 uur per week op werkdagen, tussen maandag en vrijdag - Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift, in verband met het klantcontact in deze taal Je hoeft voor deze functie nog geen werkervaring in de klantenservice te hebben, maar het

Opleiding

Niveau Mbo-algemeen